"Find Your Way at WMU"

Dwujęzyczne oznakowanie budynków, interaktywne mapy kampusów, wirtualne spacery i szkolenia z komunikacji międzykulturowej – to najważniejsze działania zaplanowane w ramach projektu "Find Your Way at WMU", na który Uniwersytet Medyczny we Wrocławiu (UMW) otrzymał dofinansowanie z programu NAWA "Welcome to Poland 2026". 

Na UMW studiuje około 600 osób z zagranicy. W ramach English Division uczelnia prowadzi trzy kierunki w języku angielskim: lekarski, lekarsko-dentystyczny i pielęgniarstwo. Międzynarodowa społeczność uniwersytetu to jednak nie tylko studenci. Tworzą  ją również naukowcy i pracownicy uczestniczący w międzynarodowych projektach i wymianach akademickich. UMWregularnie gości także zagranicznych wykładowców, badaczy oraz przedstawicieli uczelni i instytucji partnerskich.

– Umiędzynarodowienie uczelni nie kończy się na rozwijaniu oferty kształcenia w języku angielskim czy współpracy z zagranicznymi ośrodkami naukowymi. Równie ważne jest stworzenie środowiska, w którym osoby przyjeżdżające z różnych krajów mogą swobodnie studiować, pracować i uczestniczyć w życiu akademickim. To jeden z celów programu "Welcome to Poland", w ramach którego realizujemy nasz projekt. Chcemy konsekwentnie usuwać bariery językowe, organizacyjne i komunikacyjne, aby nasza uczelnia była miejscem coraz bardziej dostępnym i przyjaznym dla międzynarodowej społeczności – mówi prof. Marzena Dominiak, prorektor ds. umiędzynarodowienia UMW.

Nowe oznakowanie i narzędzia cyfrowe

Projekt "Find Your Way at WMU – International Campus Accessibility and Orientation Project" obejmuje cztery obszary działań związanych z dostępnością tzw. starego kampusu uczelni i kampusu przy ul. Borowskiej oraz komunikacją w środowisku wielokulturowym.

Pierwszym etapem będzie rozpoznanie potrzeb użytkowników. Na podstawie ankiet i analizy infrastruktury zidentyfikowane zostaną miejsca, w których orientacja w przestrzeni uczelni sprawia największe trudności.

– Chcemy spojrzeć na kampusy z perspektywy osoby, która nie zna jeszcze naszej uczelni i musi samodzielnie dotrzeć w konkretne miejsce. To pozwoli nam ustalić, gdzie informacje są niewystarczające, nieczytelne lub trudno dostępne i odpowiednio zaplanować zmiany. Ważne jest, aby stworzyć system, który będzie spójny, intuicyjny i przydatny również innym osobom rozpoczynającym u nas studia lub pracę – wyjaśnia Magdalena Szymków-Cieniawska, kierownik Działu Współpracy Międzynarodowej UMW.

Jednym z głównych rezultatów projektu będzie ujednolicenie systemu informacji kampusowej. Co najmniej 40 budynków otrzyma dwujęzyczne oznakowanie, obejmujące tablice informacyjne, piktogramy i informacje o dostępności. Przygotowany zostanie również elektroniczny pakiet "How to Get There" z praktycznymi wskazówkami dotyczącymi poruszania się po kampusach, uwzględniającymi potrzeby osób z niepełnosprawnościami i innymi szczególnymi potrzebami.

Kolejnym elementem będą interaktywne mapy i wirtualne spacery 360 stopni, obejmujące wybrane lokalizacje obu kampusów. Umożliwią zapoznanie się z infrastrukturą uczelni jeszcze przed przyjazdem do Wrocławia oraz ułatwią odnajdywanie poszczególnych budynków. Narzędzia będą dostępne na urządzeniach mobilnych, również po zeskanowaniu kodów QR umieszczonych na oznakowaniu.

Komunikacja w środowisku międzynarodowym

Projekt przewiduje także rozwój kompetencji pracowników UMW. Zaplanowano praktyczne szkolenia poświęcone komunikacji i współpracy w zespołach wielokulturowych. Ich uczestnicy będą doskonalić umiejętności skutecznego przekazywania informacji, udzielania informacji zwrotnej oraz rozwiązywania konfliktów. Zdobyte kompetencje znajdą zastosowanie zarówno w codziennej obsłudze zagranicznych studentów i naukowców, jak i we współpracy z międzynarodowymi zespołami badawczymi oraz partnerami uczelni.

Choć projekt skierowany jest przede wszystkim do osób z zagranicy, jego rezultaty będą służyły całej społeczności UMW. Czytelniejsze oznakowanie, informacje o dostępności oraz mapy ułatwią poruszanie się po kampusach również polskim studentom, pracownikom i osobom odwiedzającym uczelnię. Z rozwiązań skorzystają także pacjenci Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego we Wrocławiu.

Projekt "Find Your Way at WMU" będzie realizowany do 30 listopada 2028 roku przez Dział Współpracy Międzynarodowej UMW. Uczelnia otrzymała na jego realizację prawie 550 tys. zł z programu Narodowej Agencji Wymiany Akademickiej "Welcome to Poland 2026".