Zarządzanie jakością w obszarze kształcenia

Obowiązujący w Uniwersytecie Medycznym we Wrocławiu Uczelniany System Zapewnienia Jakości Kształcenia (USZJK) opiera się na podejściu procesowym do zarządzania jakością, obejmującym planowanie, realizację, monitorowanie oraz doskonalenie działań prowadzonych w Uczelni w celu zapewnienia jakości kształcenia na jak najwyższym poziomie.

Projektując USZJK, przyjęto koncepcję zarządzania jakością znaną jako cykl Deminga (PDCA – Plan–Do–Check–Act), określany również jako koło Deminga. Model ten zakłada cztery etapy: planowanie, wykonanie, sprawdzanie oraz wprowadzanie działań doskonalących.

Działania Centrum Kultury Jakości Kształcenia – jednostki administracyjnej wspierającej proces zarządzania jakością w obszarze dydaktyki – koncentrują się na diagnozowaniu poszczególnych obszarów procesu kształcenia, opracowywaniu ogólnouczelnianych standardów (z uwzględnieniem specyfiki poszczególnych kierunków studiów) oraz wdrażaniu usprawnień, najczęściej w formie procedur jakościowych lub nowych narzędzi. Każda procedura lub narzędzie jest najpierw wdrażane pilotażowo, aby je przetestować, a następnie – po ocenie wyników pilotażu – udoskonalane i wprowadzane do szerszego stosowania.

Za monitorowanie i doskonalenie jakości kształcenia na poszczególnych kierunkach studiów odpowiadają Kierunkowe Zespoły ds. Jakości Kształcenia, a w przypadku Szkoły Doktorskiej Zespół ds. jakości kształcenia w Szkole Doktorskiej.

W działania mające na celu doskonalenie jakości kształcenia zaangażowani są wszyscy członkowie społeczności akademickiej UMW.